婚礼督导工作培训材料

　　1、婚礼督导工作培训材料婚礼督导工作培训材料婚礼督导工作制度一、服装规定：1进入督导工作状态后，督导人员必须身着公司规定的工作礼服，佩戴公司胸牌，携带对讲机，禁止身着便装，无故不佩戴通讯设备。2男士督导的西装、领带无皱褶，裤线要直，白衬衣、白手套严禁有污渍，皮鞋无灰尘、有光泽。3女士督导礼服无皱褶，白衬衣、白手套无污渍，皮鞋无灰尘、有光泽leyu乐鱼官网。二、仪表规定：1督导人员在工作中，要保持良好的行动姿态，以优雅美感的动作行为给客人提供高品质服务，杜绝晃动、摇摆等一切具有不良视觉效果的行动姿态。2督导人员在工作中，要保持优雅的静止姿态，做到站如松、坐如钟，目光专注，杜绝懒散、随意的各种姿态动作，以及呆滞、慵懒的眼神。3督导人员在工作中，必须讲普通话，并使用文明用语以及公司统一规范用语。4男士督导应保持发型简洁，胡须、指甲清洁，杜绝怪异发型以及个人卫生的死角。5女士督导应着淡雅妆面，盘发，穿高跟鞋。三、工作流程、重点以及相关要求：1专职婚礼庆典督导必须于典礼前一小时到达酒店，与场景人员沟通后，进入工作状态。2婚礼全程督导应于场景布置结束后（大约下午两点钟），进入工作状态。3督导人员应于车队到达前十分钟，

　　2、在酒店门前等待迎亲车队。4当迎亲车队到达酒店后，督导人员必须为新人打开车门，恭请新人下车；待礼花、鞭炮鸣响结束后，为新人打开酒店大门，引领新人进入酒店至新娘房间。5新人在新娘房间落座后，督导人员须向新人作自我介绍：我是薇岚婚典公司的婚礼督导*，今天由我来为您提供督导服务，您有什么服务要求和疑问可以与我联系，我的工作岗位就在典礼大厅，您可以随时找到我。现在，您可以稍事休息，在典礼开始之前，我再上楼恭请您。（在表述这番话语的时候，务必要在新人的亲属面前做出来，以此显示婚庆公司服务的理念、层次和品质）6从新娘房间出来后，督导人员须在典礼大厅的显著位置正装站立，指挥现场人员进行婚礼庆典前的最后准备。（该工作时段，要求督导人员必须在全体来宾面前声音洪亮、仪态端庄，以此显示公司整体的服务层次与水平）7当主持人到达现场后，督导人员应协同带工人员立即与主持人沟通，迅速熟悉婚礼庆典的流程，掌握主持人对于场景配合的相关要求。与此同时，向新人索取婚礼戒指、新人互送的礼物、新人送给父母的礼物，按照主持人设计的程序，安排到位。8与主持人沟通后，督导人员与带工人员按照主持人提出的要求，须立即安排场景人员、灯光、音

　　3、乐等相关环节的配合。9婚礼现场的各项环节全部就位后，督导人员必须立即至新娘房间，提醒新人婚礼庆典可以开始。（提示词：您好，张先生、李小姐，现在婚礼现场全部准备就绪，随时可以开始典礼，现在请您下楼准备。）10当新人到达典礼大厅后，督导人员必须站在拱门前方，以标准的站姿、语言、手势，最后检查现场的各工作位置与人员。随后，用对讲机告诉相关人员：婚礼开始。11之后，督导人员应在典礼大厅入口处站立，在主持人的话语引导下，为新人打开幸福之门，引领新人进入典礼大厅。12新人若采取分入场方式，督导人员应注意：引导新娘及其父亲入场后的站位，引导新郎迎接新娘，以及献花的站位。并注意提示新娘父亲回主宾席就座，随时为新人递送麦克风。13入场后，若有证婚环节，督导人员应注意：递送麦克风、婚约书、羽毛笔等物品。14在许愿烛环节中，督导人员应将引火棒点燃后，递送到新人手中，并提示新人需要点燃的位置。待新人点燃烛台后，须立即接过引火棒，走下典礼台后，再吹灭引火棒。15在香槟酒塔（包含荧光杯塔）环节中，督导人员应双手托起酒瓶，递送到新人手中。待酒塔注满后，再接过酒瓶。16在蛋糕环节中，督导人员应将餐布搭在餐刀上，手握餐

　　4、布的位置，将餐刀递送到新人手中。待新人开启婚礼蛋糕后，再接过餐刀，并用餐布包好。17在献茶环节中，督导人员应手持麦克风，站立在新人身旁，待新人为父母献茶后，改口称谓。18在交杯酒环节中，督导人员应手托托盘从舞台一侧，走上典礼台，站在新人身旁，从侧面为新人先上交杯酒，之后退至台口等候。待新人饮下交杯酒，再走到新人身旁接过酒杯。19新人在舞台上，进行各项节目时，督导人员必须注意时刻接过新人手中的手捧花，并随时递送过去。20在来宾致词的环节，督导人员应注意随时为走上典礼台的主宾递送麦克风，并随时收回来。21督导人员因递送道具，需要上台时，应从舞台侧面走上典礼台，并站在舞台的侧面，尽量不要入画。节目完毕，及时走下典礼台。回到典礼前台的位置。22若新娘身着拖尾式婚纱，在走进典礼大厅、走上典礼前台之时，女士督导应俯身为新娘拉平婚纱拖尾，男士督导应提示伴娘为新娘拉平婚纱拖尾。23督导人员上下台行走、站立姿态必须优雅、自然，神态微笑、亲和。24督导人员在工作过程中，一方面，要避免遮挡镜头，避免背对镜头，注意留出画面位置，另一方面，因走位需要进入镜头时，不要刻意躲闪，要大方自然的出入画面。25.督导人员在典礼现场决不允许躲避来宾人群，必须要在全体来宾面前做到：声音洪亮圆润，动作大方舒展，仪态，展现出薇岚婚典公司的企业形象，服务的档次，扩展阅读：婚礼督导工作培训材料友情提示：本文中关于婚礼督导工作培训材料给出的范例仅供您参考拓展思维使用，婚礼督导工作培训材料：该篇文章建议您自主创作。

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